朗丽兹酒店开展扫雪除冰行动保障顾客出行安全

旅游都市网财经正文

朗丽兹酒店开展扫雪除冰行动保障顾客出行安全

2023-12-15 16:30 来源：互联网阅读次数：4687

近日，北京市接连出现降雪天气，市气象台发布暴雪橙色预警。本轮降雪天气对交通出行产生较大不利影响。伴随大雪而来的寒潮天气，夜间最低气温降至-10℃。为保障顾客的出入安全和酒店院内道路畅通，朗丽兹酒店组织员工在第一时间开展了扫雪除冰行动。同时为给顾客驱寒，门店贴心准备了红糖姜茶，让顾客的心与胃感受到温暖。

扫雪保畅通姜茶暖人心

为及时清除道路积雪，保障住客安全，朗丽兹酒店一线门店员工不畏严寒，干劲十足，拿起铁锹、扫帚等工具，迅速投入到清扫积雪的行列中。大家热情高涨，齐心协力，很快地面上的积雪被清除干净，整洁的环境方便了来往车辆和行人的通行。同时酒店还为顾客提供汽车除雪服务，利用专业设备清扫汽车前挡风玻璃和后视镜上的积雪。

据朗丽兹酒店北京中关村壹号永丰南地铁站店工作人员介绍，通常在下雪之前，门店就会做好各类防范准备工作，比如此次暴雪预警之前，门店相关工作人员就对房顶，下水管等设备设施进行检查，防止极端天气对酒店的正常运营造成影响。

此外，朗丽兹各个门店还贴心的为顾客准备了冬日特饮——红糖姜茶，在冬日严寒中传递出对顾客的关怀。根据天气为顾客提供定制化的饮料是朗丽兹品牌主动服务的一部分。据朗丽兹酒店相关负责人介绍，在标准化的服务流程上，品牌倡导“主动服务”，及时发现客人需求，并为之提供高效的贴心服务。顾客好感度的不断叠加促使朗丽兹品牌口碑持续提升，为全国知名度的打开奠定了良好基础。