旅游行业新篇章：杨燕燕谈科技创新推动发展

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旅游行业新篇章：杨燕燕谈科技创新推动发展

2022-08-24 18:16 来源：互联网阅读次数：2163

在旅游业经历了十余年的洗礼后，杨燕燕犹如一只翱翔在旅游领域的燕子，以她独特的视角和对这个行业深入的理解，为旅游业的发展打造了一条新的道路。她的才华和决心，帮助她在行业中崭露头角，使她成为了旅游经济和体育产业发展的一股不可忽视的力量。

2021年，杨燕燕受邀参加了旅游经济与体育产业发展国际学术会议，这是她职业生涯的一大亮点。在此次会议上，她以《大数据、物联网、云计算在旅游业的应用与发展对传统旅行社的影响》为主题发表了演讲。这是一篇深入浅出，直指行业痛点的精彩演讲，引发了在场所有人的热烈讨论。今日，我们来到上海宜嘉酒店有限公司采访杨燕燕女士。

记者（J）：非常荣幸能够采访到杨燕燕女士。您是一位在旅游业具有丰富经验的专家，能简要地介绍一下您的职业生涯吗？

杨燕燕（Y）：谢谢您的采访。我的职业生涯始于08年，而近年来，我一直专注于行业的创新和发展，尤其关注大数据、物联网和云计算等新兴技术在旅游业的应用。

J：您在2021年受邀参加了旅游经济与体育产业发展国际学术会议，并发表了主题演讲。能谈谈您的演讲内容吗？

Y：当时，我以《Application and Development of Big Data, Internet of Things and Cloud Computing in Tourism and Its Influence on Traditional Travel Agencies》为题进行了主题演讲。我重点分析了传统旅游行业的痛点，在互联网普及之前，旅游行业营销方式单一，旅游信息主要依赖于旅行社、导游和宣传册等传统渠道。这使得游客在了解目的地信息和行程规划方面存在较大的局限性。与此同时，旅行社的推荐往往基于商业考量，普遍以团队游为主要形式，可能不尽符合游客的个性化需求。这使得游客在旅行过程中可能会面临行程紧张、兴趣点不符等问题，降低了旅行的满意度。我认为，新兴技术的应用对传统旅行社产生了深远的影响，可以提升行业的服务质量和效率，为旅行社开辟新的业务领域和增长点。

J：您的论文后来发表在了知名出版社旗下的 Atlantis Press ，引起了业界的广泛关注。您觉得这些新兴技术对旅游行业的未来有何影响？

Y：新兴技术能够帮助我们更好地理解旅客的需求，提供更精准、更个性化的服务，同时也能提高行业的运营效率。随着科技的进步，传统旅行社面临着前所未有的挑战。为了适应这一趋势，传统旅行社必须借助大数据、物联网和云计算等先进技术，转型升级，从而提升自身竞争力。这些技术的应用，将推动旅游业进入一个全新的发展阶段。

如今的杨燕燕，已经成为了旅游行业的一面旗帜。她的名字和她的贡献，成为了旅游行业中的一道亮丽的风景线。但她并未因此停步，她仍在不断学习，不断探索，以期为旅游业的发展贡献更多。十余年的旅游行业经验，使杨燕燕深深理解到，旅游业的发展需要不断创新和适应。她将持续努力，以她的智慧和勇气，为旅游业的发展贡献自己的一份力量。

责任编辑：小志