给风险“做减法”，给保障“做加法”——中国平安探索科技赋能风险减量新模式

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给风险“做减法”，给保障“做加法”——中国平安探索科技赋能风险减量新模式

2025-09-19 20:04 来源：互联网阅读次数：4045

新时代新征程下，平安产险黑龙江分公司坚持守正创新，加快构建“保险+风险减量服务+科技”的新模式，把风险减量服务上升到战略层面，深度融入国家防灾减灾体系，为政府治理、产业发展、百姓生活提供体系性、深层次、一站式的风险管理解决方案，更好的统筹发展和安全贡献保险力量。

平安产险黑龙江分公司于2025年全面启动风险减量专项工作，以“从被动赔付向主动风险管理”为战略转型方向，通过系统化风险防控机制建设，实现赔付成本压降、公共服务能力提升与公共安全建设协同推进的综合目标。

在风险治理方面，公司已构建"精准施策+科技赋能+政企协同"三位一体工作体系。一是通过大数据分析，依托系统报案信息，梳理同一路段交通事故出险频度高、损失大的地段进行系统打点，共聚焦362个事故黑点，其中重大事故黑点100余个，实地摸排路段90余个，形成出险热力图，精准定位案件高发路段，并联合当地交管部门实地走访并逐一制订风险减量方案，通过部署红绿灯、防撞桶等设备提醒过往司机提高警惕注意安全，截止目前已对哈尔滨、大庆等5个地市的44处风险路段进行改造，累计部署了72套智能预警设备，大幅降低风险事件的发生；二是依托平安科技力量，利用总公司鹰眼平台，结合黑龙江地域道路特点，搭建道路大灾风险监测系统，同时鹰眼平台对各地区暴雨、冰雹、大风触发邮件预警。水淹场景共聚焦84个高风险路段，一经报案触发提醒，提醒范围可精确至县域，实现精准锁定。截止半年已触发暴雨、冰雹、大风提示邮件200余封，利用大数据分析省内主要路段、事故高发时段及车型等数据，精准识别道路风险点；三是推动建立政企联动改造机制，打造常态化的沟通平台，截至目前全省已有6家平安产险分支机构与当地政府部门共同完成68处风险点改造，7家分支机构仍持续与当地交管部门推进方案磋商。

在安全宣教领域，创新开展"一老一少"特色宣教工程，并组织专业人员在车队、企业办公地点等场所开展宣传推广活动，将风险减量工作深入基层，提高宣传的覆盖面和精准性。搭建专门的风险减量服务线上宣教平台，充分利用各类媒体渠道，加强对风险减量工作的宣传和推广，提高社会公众对风险减量服务的认知度和接受度。宣传风险减量服务的重要意义，引导人民群众和企业单位积极参加和配合风险减量工作，营造良好的社会氛围。

从隐患排查到应急响应，从巨灾防护到民生守护，平安产险黑龙江分公司用科技与服务为广大人民群众构建起全方位立体化的安全“防护网”。未来，公司将持续深化风险减量实践，聚焦更多风险场景，用专业的服务与创新的举措筑牢安全保障的基石，为经济社会高质量发展提供坚实的风险防护支撑，为守护万家平安贡献平安力量。

赵圣洁、王宇阳

责任编辑：胡编