Banco Sabadell携手DXC通过AI驱动的无障碍测试推动普惠金融发展

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Banco Sabadell携手DXC通过AI驱动的无障碍测试推动普惠金融发展

2025-08-04 21:15 来源：旅游都市网阅读次数：2955

弗吉尼亚州阿什本2025年8月1日 /美通社/ -- 全球领先的世界500强科技服务供应商DXC Technology（NYSE：DXC）已被西班牙主要银行集团之一——Banco Sabadell选中，以助力提升其数字服务的无障碍访问性能。 DXC将主导设计和实施全新的测试框架，该框架结合了人工测试、自动化和人工智能驱动分析，以识别并解决Banco Sabadell各数字平台的无障碍问题。

该倡议是Banco Sabadell为西班牙1200万客户打造更具包容性体验的广泛行动之一。通过消除无障碍壁垒，Banco Sabadell旨在降低用户流失率、提升客户满意度，并增强用户日常数字交互的自主性。此项工作由Banco Sabadell位于阿利坎特（Alicante）的技术能力中心主导，DXC每年将提供350,000小时的先进测试支持。

Banco Sabadell运营与技术总经理Elena Carrera表示：“在Banco Sabadell，我们致力于打造一个人人可访问的数字环境。我们与DXC的合作将确保数字服务全面覆盖包括残障群体在内的所有用户。”

DXC与Banco Sabadell联合开发创新方法论，将无障碍测试嵌入产品全生命周期。该体系配备实时监测系统，可依据业务影响评估问题并提供可行解决建议。该方法确保符合西班牙及欧盟无障碍法规标准，助力银行同步达成监管合规与包容性目标。除提升数字无障碍水平外，该倡议还将简化软件开发与维护流程。

DXC Technology欧洲区总裁Juan Parra表示：“依托我们在银行科技与数字化转型领域的深厚积淀，我们荣幸携手Banco Sabadell实施这项提升服务可及性、促进金融包容的倡议。这标志着我们共同迈向全民数字公平的重要里程碑。”

DXC助力全球客户实现关键业务系统的现代化运维。凭借超过45年的银行与资本市场经验，DXC持续为金融机构提供快速迭代的行业中所需的专业技术与知识。在西班牙市场，DXC服务全国所有主流银行机构。

责任编辑：小美

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